Servicebüro

Allgemeine Informationen

Das Servicebüro ist die erste Anlaufstelle für alle Fragen, die im Zusammenhang mit der Nutzung der Dienstleistungen des Rechenzentrums stehen.

Zur Palette der Dienstleistungen geh?ren insbesondere

  • Auskünfte (fast) jeder Art sowie Beratungsgespr?che,
  • das Antragswesen für die Ausgabe und Freischaltung der UNI-Card,
  • das Antragswesen für die Zuteilung und Ausgabe von UNI-Accounts für die Arbeit mit den Rechnern des Rechenzentrums sowie für eine Vielzahl von vorgehaltenen IT-Diensten
  • die Belegungsplanung und Zugangsverwaltung für den RZ-Multimediaraum,
  • die Belegungsplanung und Zugangsverwaltung für den RZ-Seminarraum,
  • die Erzeugung der UNI-Card mit Passfoto.
  • wir vermitteln Kontakt zum IT-Support

Ein Vor-Ort-Service wird zur Zeit nur nach Terminvereinbarung angeboten, wir sind weiterhin per Telefon und Email erreichbar.

Die ?ffnungszeiten des RZ-Servicebüros

  vormittags nachmittags

Montag

09:00 - 13:00 13:30 - 17:30

Dienstag

09:00 - 13:00 13:30 - 17:30 

Mittwoch

09:00 - 13:00 13:30 - 17:30

Donnerstag

09:00 - 13:00 13:30 - 17:30

Freitag

09:00 - 13:00 geschlossen

Wegen m?glicher kurzfristiger ?nderungen der ?ffnungszeiten beachten Sie bitte auch den Aushang vor dem Servicebüro.

Kontaktdaten

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Rechenzentrum
RZ Servicebüro
皇冠体育比分splatz 1
31141 皇冠体育比分
Telefon: +49 5121 883-92888
Fax: +49 5121 883-92801
Homepage: Homepage

Besucheradresse:

皇冠体育比分splatz 1
31141 皇冠体育比分

 

Ausserhalb der ?ffnungszeiten bitte den Kontakt per E-Mail (rz-service(at)uni-hildesheim.de) herstellen.

?bersicht IT Support:

Hier finden Sie unsere ?bersichtsseite IT-Support

Für 皇冠体育比分de:

Hier finden Sie Kontaktdaten und Informationen des IT-Supports für 皇冠体育比分de.
Hier werden z.B. Fragen zu WLAN, Cloud-Speicher, Drucken und VPN beantwortet.

Für Mitarbeiter:

Das Rechenzentrum h?lt neben dem Servicebüro noch einen IT-Support speziell für 皇冠体育比分sbedienstete vor.

Dieses IT-Support-Team (Raum: D 105) ber?t und unterstützt die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der 皇冠体育比分 bei individuellen IT-Problemen, wie beispielsweise der Einrichtung und Konfiguration von Arbeitsplatzrechnern.

Weitere Informationen über Leistungsspektrum und ?ffnungszeiten des IT-Supports finden Sie auf dieser Seite.